Quer a Gisela no seu alojamento?
Fale comigo e combinamos o que ela faz por si.
Assistente remota
Gisela
Assistente para anfitriões, em trabalho remoto
É uma pessoa, não um robô, e trabalha à distância. Responde aos seus hóspedes, resolve com as equipas o que for aparecendo e dá-lhe apoio administrativo, para o alojamento funcionar mesmo quando não pode estar ao telemóvel.
- Mensagens
Respondeu a seis hóspedes no Booking.com e no Airbnb.
- Chegadas
Instruções de chegada enviadas às reservas de amanhã.
- Limpezas
Agenda da equipa atualizada com uma saída tardia.
- Administração
Pedido de fatura com NIF registado e enviado.
- Avaliações
Pedido de avaliação a quem saiu hoje.
A Gisela trabalha comigo há três anos e traz uma longa experiência como guia turística na Colômbia: resolve problemas depressa com as equipas e responde aos hóspedes sem os deixar à espera. Agora está disponível para outros anfitriões.
O que a Gisela faz
Mensagens dos hóspedes
Responde no Booking.com, no Airbnb, no WhatsApp e por e-mail, envia as instruções de chegada, acompanha a estadia e pede a avaliação no fim.
Apoio administrativo
Reservas e calendários, registo dos hóspedes, pedidos de fatura e a ligação com o contabilista.
Coordenação
Agenda de limpezas e manutenção, contacto com fornecedores e com a equipa no terreno.
Problemas resolvidos depressa
Quando alguma coisa corre mal, fala ao mesmo tempo com a equipa no terreno e com o hóspede, até ficar resolvido. Foi o que fez durante anos como guia turística.
Como trabalha
- Experiência
- Guia turística na Colômbia e três anos a trabalhar comigo em alojamento local.
- Onde trabalha
- À distância, em contacto com a sua equipa no terreno.
- Línguas
- Fala espanhol e inglês com fluência. Por escrito, comunica em português e, se for preciso, noutras línguas.
- Como contratar
- Através da Galhardo.PT. Primeiro avalio o que o seu negócio precisa e, se for preciso, dou-lhe formação para isso.
- Preço
- Orçamento por pedido.